فروشگاه لوازم خانگی ناسا الکتریک، یک فروشگاه اینترنتی برای عرضه انحصاری محصولات ناسا الکتریک در فضای مجازی است. ما در تلاش هستیم تا با ارائه محصولات بدون واسطه از تولید کنننده مناسب ترین قیمت و خدمات پس از فروش را به شما ارائه دهیم . 

شما عزیزان با خرید از سایت ناسا الکتریک میتوانید با اطمینان خاطر از خدمات پس از فروش محصولات ناسا الکتریک استفاده نمایید.

تاریخچه ناسا الکتریک

در سال 2001 شرکت YIWA NANO Electric در چین با همکاری تیمی از پژوهشگران این حوزه در کشور آلمان با هدف مرتفع  نمودن نیازهای اشاره شده دورهم گرد آمده و اقدام به ایجاد واحد پژوهش و تکنولوژی در حوزه لوازم خانگی و آشپزخانه نمودند.

در همین راستا و در سال 2008 شرکت بازرگانی نمانور آریا مستقر در ایران با بررسی و تحقیقات گسترده در صنعت لوازم خانگی، نمایندگی انحصاری  شرکت YIWA NANO Electric را برای  فعالیت  در بازار کشورهای در حال توسعه ی خاورمیانه اخذ نمود و با خلق برند ناسا الکتریک  وارد بازار خاورمیانه شد.

در سال 1397 شرکت بازرگانی نمانور آریا جهت اجرایی کردن طرح های توسعه خود و با  توجه به توانمندی ها و تجربیات بالا وارد فاز توسعه و تولید محصولات خود در ایران شد.

در این راستا با ثبت شرکت پیشرو سورین فنآور فرتاک شروع به ساخت و افتتاح کارخانه ای در سه فاز با متراژ 14000 متر مربع در استان کردستان- شهرک صنعتی شهرستان بانه کرد. در همان سال ، فاز اول و دوم کارخانه طبق برنامه ی از پیش تعیین شده، افتتاح و فعالیت خود را شروع کرد.

اجرا و ساخت فاز سوم کارخانه نیز طبق برنامه ر یزی های انجام شده در سال 1399 شروع شد. در حال حاضر حدود 50 قلم کالا با استفاده از 130 نفر از نیروهای بومی  و متخصص در حال تولید و مونتاژ می باشند.

چشم انداز

فروشگاه لوازم خانگی ناسا الکتریک به اهدافی همچون اشتغال حداقل 250 نفر و تولید همزمان روی 5 خط خواهیم رسید. گروه فروشگاه لوازم خانگی ناسا الکتریک همانطور که در  یک دهه ی  گذشته  کیفیت و تنوع محصولات و استفاده از استانداردهای مورد نیاز را جزو اصلی ترین برنامه های خود قرارداده است، خود را متعهد میداند اکنون نیز با هدف تولید محصولات با  کیفیت  و متنوع و اشتغال زایی برای نیروهای جوان و متخصص را سرلوحه ی خود قرار دهد.

گروه فروشگاه لوازم خانگی ناسا الکتریک خدمات پس از فروش را تعیین کننده ی  کیفیت محصولات می داند و بر این باور است که  این خدمات پس از فروش است که میزان تعهد  یک شرکت در قبال مصرف کنندگان را تعیین می کند.

فروشگاه لوازم خانگی ناسا الکتریک در جهت جلب رضایت مشتری و اطمینان خاطر به مشتری از لحاظ  پشتیبانی منسجم بیش از 180 نمایندگی خدمات پس از فروش در سراسر ایران،  تعهدات خود را  در راستای بهتر نمودن خدمات عملی نموده است و همواره در کنار مشتریان خود خواهد ماند.

این شرکت با استفاده از نیروهای بومی و دانش روز دنیا توانسته محصولاتی با کیفیت و در خور خانواده ایرانی تولید کند که تمامی محصولات دارای نشان استاندارد ملی بوده و همچنین اخذ ایزو 9001 در دوسال پیاپی نیز نشان از بودن یک سیستم یکپارچه مدیریت کیفیت در سازمان میباشد که خود تضمیین کننده کیفیت محصولات تولیدی این شرکت میباشد.

همچنین تمامی محصولات خود را به مدت 18 ماه گارانتی کرده و همچنین 5 سال خدمات پس از فروش به تمامی مشتریان خود ارائه میدهد.

خدماتی با کیفیت و در کمترین زمان ممکن، سر لوحه ی واحد خدمات پس از فروش میباشد که بتواند رضایت مشتریان را همچون سالیان گذشته در بالاترین حد ممکن نگه دارد که اخذ جایزه ی ملی نشان منتخب از نگاه مصرف کننده در سال 1401 این امر را یادآور میشود که در مسیر درستی قرار داریم.

در این سازمان همگام با تغییرات و پیشرفت هایی که در سراسر دنیا شاهد آن هستیم، تمامی تلاش مجموعه به روز بودن و رشد روز افزون در صنعت لوازم خانگی، که در تمامی واحد ها اعم از واحد های تولید، کنترل و کیفیت، تحقیق و توسعه و … که تیمی یک دل و هدفمند را تشکیل داده اند، می باشد. این سازمان با برخورداری از سیستم انبارداری مدرن و با بهره گیری از روش های نوین انبارش و نگهداری جهت تامین قطعات مورد نیاز تولید محصول، همسو و با دیگر واحد ها فعالیت دارد.

جهت رفاه حال مشتریان و ارائه بهتر خدمات پس از فروش برای مشتریان این شرکت وب سایت رسمی ناسا سرویس در نظر گرفته شده است که با مراجعه به این وبسایت در صورت نیاز به خدمات جهت پیگیری لحظه به لحظه ارائه خدمات و جلوگیری از اتلاف وقت و نیز در صورت نیاز به قطعات مصرفی ، با انتخاب بخش خرید قطعات مصرفی و تکمیل کادر های مربوطه ، درخواست خود را ثبت نمایند. بدیهی است که پس از بررسی درخواست توسط پرسنل، در اسرع وقت قطعه مربوطه برای مشتری ارسال خواهد شد.

فروشگاه لوازم خانگی ناساالکتریک موفقیت خود را مدیون نیروهای توانمندی میداند که با عرقی که به سازمان دارند سخت کوشانه همسو با اهداف سازمان قدم بر میدارند و سرمایه ی واقعی این شرکت،پرسنل آن می باشد و با اطمینان خاطر به این سرمایه گرانبها است که جسورانه قدم در راه نوآوری میگذارد.

استقرار تیم متخصص فروش در دفتر فروش تهران، در راستای مشتری مداری و ارتباط مستقیم و صمیمانه با بیش از 100 نماینده فعال فروش در سراسر کشور بوده است. تیم پشتیبانی فروش در این سازمان با شعار” انجام وظیفه اصلی پس از تحویل محصول به مشتری شروع خواهد شد” به صورت حضوری، تلفنی و مجازی با ارائه اطلاعات مورد نیاز مشتریان و … می باشد.

کلام آخر

فروشگاه لوازم خانگی ناسا الکتریک با افتخار به صورت یک خانواده برای پیشبرد اهداف سازمان روز به روز در تلاش است که بهتر و بهتر و بهتر از همیشه نه تنها در کشورمان ایران، بلکه در سطح بین الملل محصولات با کیفیت و کاربردی را عرضه نماید و این مهم را در گرو کیفیت ، خدمات و به روز رسانی مداوم کل مجموعه می داند. این مجموعه با رویای بزرگی قدم در این راه گذاشت و همواره بر ارزش ها و رویاهای خود پابرجا بوده و خواهد بود.